22 Noviembre 2010
A veces, recibimos una llamada de teléfono, un mail o un fax donde alguna empresa o cliente particular nos solicita que realicemos un trabajo para solventar un problema puntual. Veamos como gestionar esto en Cont@BOT Plagas.1.- Desde la ventana de registro de llamadas tomamos nota de los datos del cliente y de su necesidad en concreto. En este caso hemos supuesto que vamos a tener que ir a su casa para eliminar una plaga de cucarachas temporal. Inicialmente tomamos nota de los datos del cliente, y en este ejemplo, vamos a suponer que facilitamos el precio al cliente de forma telefónica.
2.- Así hemos acordado que el precio de este trabajo será de 300,00 €. El cliente nos acepta telefónicamente este presupuesto y por tanto creamos el cliente en nuestra base de datos.
3.- Posteriormente abrimos un parte de trabajo e imprimimos el parte para que lo lleve nuestro aplicador.
4.- Una vez finalizado el trabajo, y suponiendo que nuestro aplicador ha cobrado el trabajo realizado en efectivo, cerramos el parte de trabajo indicando entre otros datos las horas empleadas para la realización de ese trabajo.
5.- Seguidamente, facturamos el trabajo y lo damos por cobrado para no reclamar el cobro a ese cliente.
6.- Cont@BOT Plagas ha realizado la contabilidad automáticamente, sin necesidad de hacer nada más.
2.- Así hemos acordado que el precio de este trabajo será de 300,00 €. El cliente nos acepta telefónicamente este presupuesto y por tanto creamos el cliente en nuestra base de datos.
3.- Posteriormente abrimos un parte de trabajo e imprimimos el parte para que lo lleve nuestro aplicador.
4.- Una vez finalizado el trabajo, y suponiendo que nuestro aplicador ha cobrado el trabajo realizado en efectivo, cerramos el parte de trabajo indicando entre otros datos las horas empleadas para la realización de ese trabajo.
5.- Seguidamente, facturamos el trabajo y lo damos por cobrado para no reclamar el cobro a ese cliente.
6.- Cont@BOT Plagas ha realizado la contabilidad automáticamente, sin necesidad de hacer nada más.
Si está interesado en Cont@BOT Plagas puede contactar con nosotros desde aquí.
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