05 Agosto 2010
¿Cómo gestionar eficaz y eficientemente una empresa de control de plagas para poder ofrecer un servicio de calidad a un coste reducido a nuestros clientes?. Es el momento de conocer todos los secretos de este tipo de empresas.
- Marketing: realizamos campañas de publicidad, marketing on-line, boca a boca, etc... para poder captar clientes potenciales a los que ofrecer nuestros servicios de empresa de control de plagas. Mediante las ventanas de Clientes, Facturas de Proveedor y Partes de Trabajo gestionamos toda la información relativa a este proceso.
- Ventas:
- El cliente contacta con nosotros: mediante la ventana de registro de llamadas tomamos nota de los datos que nos facilita el cliente y controlamos la gestión de este contacto.
- Nosotros buscamos al cliente: mediante las ventanas de cliente y presupuestos controlamos esta gestión de una forma óptima y rápida.
- Servicios:
- Servicio puntual: recibimos un aviso puntual para realizar una aplicación en concreto, como puede ser "tengo el salón lleno de cucarachas". Generamos el parte de trabajo y lo asignamos a un aplicador. El aplicador realiza el servicio, cobra la intervención si es oportuno y finaliza el trabajo. Se genera la factura o albarán correspondiente a este servicio puntual.
- Contrato: realizamos la planificación tanto de los tratamientos como de los cobros a realizar durante el periodo de vigencia del contrato. Asignamos los tratamientos a los aplicadores y controlamos que se realicen en el día acordado con el cliente. Entregamos a los clientes los certificados de tratamiento oportunos. En el caso de renovar el cliente el contrato, usando la ventana de generar renovaciones, conseguimos renovar el contrato y dejar la tareas planificadas para el año siguiente con un sólo click. Además, podemos realizar una facturación automática mensual también con un sólo click.
- Repeticiones: en aquellos casos que hemos realizado un servicio que debemos repetir podemos generar un nuevo parte de trabajo pulsando un único botón.
- Administración:
- Facturación en un click.
- Gestión de los servicios o tareas a realizar en los tratamientos de una forma muy visual, incluyendo código de colores.
- Gestión de cobros y pagos muy fácil.
- Contabilización automática de todas las operaciones
Es muy fácil gestionar una empresa de control de plagas con la herramienta adecuada.

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